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アフターフォローサービス/After-sales service

アフターフォローサービスとは・・・

ネットショップでのお買い物は特に、髪色・サイズの選択が難しい・・と、お悩みのお客様にも、安心してお買い物していただくためにご用意したサービスです。多美咲のネットショップにてご購入されたシニヨン・ユニオン・オーナメント・へアドレスの【色】・【サイズ】の変更を1回のみ無料交換させていただきます。詳しくは下記をご覧下さい。 一部の商品についてアフタフォローサービスが受けられない場合がございます。

お手元に届いたシニヨン・ユニオン・オーナメント・ヘアードレス・ボールルームヘアはすぐに、サイズ・色等のご確認をお願いいたします。 もし、サイズが合わない・色が合わない等の不具合がございましたらアフターフォローサービスをご利用下さい。 返品・返金は出来ませんが、作り直しまたは交換が1回のみ可能です。

  • 商品到着後、3日以内にお電話にてご連絡ください。
  • 交換希望理由と変更箇所をお伝え下さい。
    • サイズが大きい・小さい
    • 髪色が暗い・明るい
    • サイズは希望通りだが、自毛が収まらない
    • イメージが違ったので他の商品と交換したい
  • 変更内容によっては、追加料金が発生する場合がございます。
    (サイズを大きく変更し、ストーンの量が大幅に増える場合等)
    他の商品をご希望の場合、差額分をご請求いたします。
  • シニヨン・オーナメント・へアドレスのご試着はかまいませんが、ご使用された場合及び、お客様による損傷のある場合は交換をお断りさせていただいております。
  • 担当者と打ち合わせ後、多美咲宛てに商品をご返送ください。
    (送料はお客様負担となります。)
  • 交換希望の商品が到着後、新しい商品を製作し、出来上がり次第発送させていただきます。
  • アフターフォローサービスは、1商品に対して一回のみのサービスとなります。
  • 海外発送の商品はアフターフォロー対象外となります。

サービス内容について

色・サイズの変更

下記ページをご覧の上、ご希望の色・サイズをお伝えください。

お客様によりぴったりのシニヨン・オーナメント・ヘアードレスをお届けするために、商品をお買い上げの際、髪色・サイズの選択欄がある商品につきましては、必ず選択していただくようお願いいたします。
特別なご要望などございましたら、お気軽にメッセージ欄に書き込んでください。(背が低い・後頭部がゼッペキ・髪がすごく多いなど。)

お直し・修理・リフォーム

多美咲でお買い上げいただいた『シニヨン』『ユニオン』『オーナメント』『ヘアードレス』『カップ型オーナメント』『ボールルームヘア』をお直しいたします。(有料)

現在の商品は特殊加工を施し、崩れにくく長く使っていただける商品をお届けしていますが、初期の商品を長くご愛用いただいている方や、頻繁にご使用される方にこちらのサービスをご用意いたしました。

  • オーナメントの形を整えたい。
  • 石を増やしたい。
  • 毛先がほぐれたのを固めたい。
  • 髪の長さが伸びたのでカップを大きくしたい。 ・・・など

料金は修理・お直しの内容により変わります。(3,240円~)
また、リフォームも承ります。詳しくはお電話にてお気軽にご相談ください。
再発送の際は、エコの為に段ボール箱を再利用させていただいております。ご了承ください。

Shop インフォメーション

■多美咲に行ったら商品が見れるの?

お客様と直接お話しさせていただき、お客様にあった商品を作るために完全予約制でサロンスペースを設けました。
お電話にて軽い打ち合わせ(髪の量・色などを伺います)をさせて頂き、お客様にあうような商品をご用意させていただきます。
まずは、お電話にてご予約をお願いいたします。
TEL:055-980-5595
※ご予約のないご来店はお断りさせていただいております。

■多美咲の商品が見たい!

競技会会場での出店販売を月に数回させていただいております。出店のおしらせ を掲載しておりますのでご確認ください。
また、出店させていただける競技会・パーティーがございましたらお知らせください。

■お問い合せ

有限会社 多美咲
〒411-0943 静岡県駿東郡長泉町下土狩177-8
TEL:055-980-5595(平日9:00~18:00)
FAX:055-980-5596
E-mail:info@tamishyo.com
定休日:土・日・祝祭日

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