この度はせっかくご購入いただいたにもかかわらず、商品が掲載写真と異なる印象を与えてしまい、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
毛束の幅やネット部分の仕様につきましても、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。いただいた内容は、今後の掲載写真や商品説明の改善にしっかりと反映してまいります。

当店の商品は一つ一つ手作りで製作しているため、どうしても個体差が生じる場合がございます。
また、写真の角度や光の当たり方により、実際の商品と見え方が異なる場合がございます。
さらに、素材の特性によって仕上がりの風合いに違いが出ることもございます。

これらは手作り品ならではの特徴としてご理解いただけますと幸いでございます。
万が一、気になる点やご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も品質向上と説明の改善に努めてまいります。